Le secteur des technologies de l’information de 283 milliards de dollars de l’Inde devra réviser sa stratégie vieille de décennies de rotation de talents qualifiés dans des projets américains après la décision du président américain Donald Trump d’imposer des frais de 100 000 $ pour les nouveaux visas H-1B de dimanche, selon des anciens combattants, des analystes, des avocats et des économistes.
Le secteur, qui gagne environ 57% de ses revenus totaux du marché américain, a longtemps tiré des programmes de visa de travail américains et de l’externalisation des services logiciels et des services commerciaux – un problème litigieux pour de nombreux Américains qui ont perdu des emplois auprès des travailleurs moins chers en Inde.
L’Inde était de loin le plus grand bénéficiaire des visas H-1B l’année dernière, représentant 71% des bénéficiaires approuvés, tandis que la Chine était une seconde lointaine à 11,7%, selon les données du gouvernement américain.
La décision de Trump pour remodeler le programme H-1B obligera les entreprises informatiques avec des clients tels qu’Apple, JPMorgan Chase, Walmart, Microsoft, Meta et Alphabet Google pour faire une pause rotations onshore, accélérer la livraison offshore et augmenter l’embauche de citoyens américains et de détenteurs de cartes vertes, ont indiqué des experts.
« Le » rêve américain « pour les aspirants travailleurs sera difficile », a déclaré Ganesh Natarajan, ancien PDG de l’intermédiaire de l’informatique Zensar Technologies, ajoutant qu’il s’attendait à ce que les entreprises limitent les voyages transfrontaliers et font plus de travail de pays comme l’Inde, le Mexique et les Philippines.
Les sociétés informatiques Tata Consultancy Services, Infosys, HCLTech, Wipro et Tech Mahindra n’ont pas répondu aux demandes de Reuters pour demander des commentaires.
L’organisme de l’industrie NASSCOM a déclaré que cette décision « aurait potentiellement des effets d’entraînement sur l’écosystème de l’innovation américain » et perturberait la continuité des affaires pour les projets onshore.
« Les exportations de services ont finalement été entraînées dans la guerre mondiale du commerce et de la technologie en cours », a déclaré l’économiste en chef mondial d’Emkay, Madhavi Arora,, ajoutant qu’elle pourrait perturber le modèle de tension sur place du secteur informatique, faire pression sur les marges et la chaîne d’approvisionnement.
La plupart des observateurs de l’industrie s’attendent à ce que la décision de Trump de contraindre les rôles destinés aux clients, de le blesser de la conversion et de prolonger le temps pris pour augmenter les projets technologiques.
« Les clients exigeront des dates de démarrage de la réparation ou des retarder jusqu’à ce qu’il y ait une clarté sur les défis juridiques. Certains projets seront recouverts de réduction pour réduire le personnel onshore. D’autres transféreront la livraison à offshore ou proche du shore dès le premier jour », a déclaré le PDG de HFS Research, Phil Fersht.
Les avocats de l’immigration, qui ont reçu des appels effrénés au cours du week-end en raison du chaos et de la confusion créés par la proclamation de Trump, dans lequel il a accusé le secteur informatique de manipuler le système H-1B, a déclaré que les nouveaux frais de visa étaient raides.
« Nous nous attendons à ce que les entreprises deviennent beaucoup plus sélectives pour décider quels candidats parrainer, ne réservant les dépôts H-1B que pour les rôles les plus critiques », a déclaré Vic Goel, associé directeur du cabinet d’avocats américain Goel & Anderson. « Cela réduirait considérablement l’accès au programme H-1B pour de nombreux ressortissants étrangers qualifiés et pourrait remodeler la demande des employeurs. »
Avant que la Maison Blanche ne précise que la commande ne s’appliquait qu’aux nouveaux candidats et non aux détenteurs de visas existants ou à ceux qui demandent des renouvellements, des entreprises telles que Tata Consultancy Services, Eli Lilly, Microsoft, JPMorgan et Amazon ont conseillé aux employés sur les visas H-1B pour rester en place ou revenir aux États-Unis avant le dimanche, selon les messages internes et les plans de course à la pointe.
De nombreux avocats de l’immigration s’attendent à ce que la décision de Trump soit bientôt contestée légalement.
« Nous prévoyons que plusieurs poursuites seront immédiatement à venir cette semaine », a déclaré Sophie Alcorn, PDG d’Alcorn Immigration Law.
Le nouveau défi pour le secteur informatique indien survient alors qu’il attend la clarté d’un projet de taxe de 25% sur les paiements d’externalisation et des difficultés avec une faible croissance des revenus sur son marché américain, les clients, les clients reportent aux dépenses technologiques non essentielles au milieu des pressions inflationnistes et de l’incertitude tarifaire.
Dans l’ensemble, les observateurs de l’industrie s’attendent à ce que la décision de Trump accélère la croissance des centres de capacités mondiaux (GCC) des entreprises américaines, qui sont passées des bureaux offshore à faible coût aux centres d’innovation de grande valeur qui soutiennent les opérations, les finances, la recherche et le développement.
« La proximité du fuseau horaire accélérera les CCG et les ressources au Canada, au Mexique et en Amérique latine, où le talent est stable et les avantages des coûts demeure », a déclaré le président de l’ISG et chef de l’IA, Steven Hall. « Les CCG en Inde continueront également d’augmenter avec des capacités et des compétences plus larges alors que les entreprises transfèrent les rôles stratégiques en Inde. »
L’Inde, qui abrite actuellement plus de la moitié du GCCS du monde, devrait accueillir plus de 2 200 entreprises d’ici 2030, avec une taille de marché approchant 100 milliards de dollars et générant jusqu’à 2,8 millions d’emplois, selon un rapport de Nasscom-Zinnov publié l’année dernière.
Ray Wang, fondateur et président de Constellation Research, basé à la Silicon Valley, s’attend à ce que la décision de Trump mène à plus de CCG en Inde, plus d’embauche locale aux États-Unis, plus de pression pour offrir une automatisation et une IA en même temps, moins d’externalisation, moins de visas H-1B et moins de mobilité d’emploi.
« Nous voyons un nouvel ordre mondial sur l’économie des services », a déclaré Wang.
