Une illustration de Smart City. / VCG

À Shenzhen, la province du Guangdong du sud de la Chine, les services intelligents ont fait partie de la vie quotidienne. Les drones peuvent livrer de la nourriture dans les 10 minutes suivant la commande. Dans les hôtels, les robots livrent des repas directement dans les chambres. Les bus autonomes fonctionnent sur des itinéraires fixes.

Shenzhen ouvrira la première boutique mondiale du robot 6S d’ici la fin de juillet 2025, offrant des services complets tels que les ventes, l’entretien et les mises à niveau des robots. La ville devrait également construire un pilote « Robot Theatre » et « Robot District ».

« Dans le district, les visiteurs pourront vivre des services, tels que le massage robot, la thérapie par moxibustion robot, le jianbing de robot (crêpe chinois), le barbecue de robot, les pharmacies opérées par robot », a déclaré l’administration de l’intelligence artificielle du district de Shenzhen Longgang.

Un travailleur utilise un robot pour ramasser des objets à Shenzhen, le 25 juin 2025. / CGTN

Pionnier du développement de la ville intelligente, Shenzhen a reçu le prix de la ville au Congrès mondial de l’expo intelligent de la Smart Expo 2024 (SCEWC) à Barcelone, en Espagne, le 7 novembre 2024. Sélectionné parmi les 429 villes candidates dans 64 pays et régions, la réalisation de la ville met en évidence la force exceptionnelle de la Chine et le potentiel d’immisation dans le développement de la ville intelligente.

Le comité du jury du SCEWC a conclu que Shenzhen démontre des réalisations complètes de l’innovation et des solutions exceptionnelles dans des domaines clés, notamment la technologie, le transport, l’énergie et l’environnement, la gouvernance, l’industrie et l’économie, l’habitabilité et l’inclusivité.

Et Shenzhen n’est pas la seule ville intelligente en Chine. Le pays a fait des progrès réguliers dans la construction de villes intelligentes au cours des dernières années, et l’impact est visible à travers le pays.

« Actuellement, presque toutes les villes ou supérieures au niveau de la préfecture en Chine ont établi des plateformes de gestion urbaine numériques. Beaucoup de ces villes ont été améliorées avec des technologies intelligentes, améliorant considérablement les capacités des villes de la gouvernance urbaine intelligente », a déclaré Han Song, un responsable du ministère chinois du logement et du développement urbain-rural.

Une section d'un entrepôt automatisé intelligent dans une nouvelle entreprise d'équipement énergétique dans la ville de Huizhou, province du Guangdong du sud de la Chine, 27 juin 2025. / CGTN

Par exemple, dans une entreprise de premier plan dans de nouveaux équipements énergétiques dans la ville de Huizhou, la province du Guangdong du sud de la Chine, un entrepôt automatisé opère avec une grande efficacité. Lorsqu’un atelier exigeait autrefois environ 50 travailleurs, il n’a maintenant besoin que de trois ou quatre, selon Duan Yajie, directeur général de l’une des filiales de l’entreprise. « Le système d’entrepôt automatisé intelligent aide à économiser l’espace au sol global, augmente l’efficacité d’environ 40% et réduit les coûts d’environ 30% », a-t-il déclaré à CGTN.

Une vue de l'intérieur de la première

Le centre de fonctionnement et de gouvernance numérique de Chongqing dans le sud-ouest de la Chine est le «cerveau urbain» de la ville, intégrant des données diffusées précédemment pour fournir une vue claire des indicateurs clés, tels que l’eau, l’électricité, le gaz, les communications, les ponts, les tunnels et les pipelines. Il permet une surveillance complète, une analyse et une gestion précise dans plusieurs secteurs.

Dans la ville de Qingdao, dans la province du Shandong de l’est de la Chine, plus de 50 départements municipaux et plus de 600 unités ont été intégrés dans un système de commandement et d’expédition intelligent via la plate-forme de service de gestion des opérations de la ville.

Dans la ville de Dengfeng, la province du Henan de la Chine centrale, la combinaison de la gouvernance basée sur le réseau et de l’autonomisation numérique a encore renforcé la précision et la qualité des services culturels et touristiques.

Tout en se concentrant sur la construction de «cerveaux centraux» urbains, les villes de la Chine accélèrent également les mises à niveau dans les communautés locales, en particulier dans les anciennes zones résidentielles urbaines. Des services intelligents tels que les soins aux personnes âgées et le stationnement sont intégrés pour fournir aux résidents des services plus précis, divers et opportuns.