Le développement du commerce des services nécessite des normes internationales

Ces dernières années, le commerce des services est devenu le segment le plus dynamique du commerce mondial, progressant plus vite que celui des biens. Les pays en développement et les économies en transition jouent un rôle de plus en plus important dans ce secteur. En conséquence, leur part dans le commerce mondial a considérablement augmenté.

Parallèlement à cette croissance, le secteur des services a besoin de normes pour établir de bonnes pratiques, encourager une qualité de service élevée et constante et renforcer la confiance des consommateurs. Compte tenu de ces évolutions, les décideurs politiques doivent relever le défi de déterminer si les règles actuelles régissant le commerce des services sont suffisantes et si les nouveaux risques nécessitent une réglementation gouvernementale ciblée. Les normes internationales peuvent jouer un rôle crucial pour faciliter ces efforts.

Lorsqu’elles sont largement adoptées, les normes internationales peuvent servir de puissants catalyseurs du commerce. Elles fournissent un langage commun et un cadre cohérent qui peut être reconnu et utilisé à l’échelle mondiale. Elles contribuent à réduire les barrières commerciales en harmonisant les exigences réglementaires et en facilitant la reconnaissance mutuelle entre les pays. Cela est essentiel dans un secteur aussi diversifié et en évolution rapide que celui des services.

Grâce à son réseau de 172 membres, l’Organisation internationale de normalisation (ISO) élabore des normes internationales qui définissent l’excellence et garantissent la fiabilité, la sécurité et la qualité. En collaborant avec diverses parties prenantes, l’ISO crée des normes de référence qui simplifient les choix, renforcent la confiance et soutiennent le commerce mondial. Cette approche collaborative offre de vastes avantages économiques, environnementaux et sociaux.

Voici quelques exemples de la manière dont les normes peuvent permettre la reprise des services :

Les normes internationales sont alignées sur l’Accord général sur le commerce des services (AGCS). Il s’agit du premier accord commercial multilatéral à couvrir le commerce des services et s’applique aux 162 pays et territoires douaniers membres de l’Organisation mondiale du commerce (OMC). Bien que l’AGCS vise à faciliter la libéralisation progressive des secteurs de services, des négociations à ce sujet sont toujours en cours à l’OMC.

Ces négociations étant en cours, une solution provisoire doit être mise en place : les membres de l’OMC doivent veiller à ce que toute nouvelle réglementation sur les services qu’ils introduisent dans les secteurs qu’ils ont libéralisés ne constitue pas des obstacles inutiles au commerce. Ainsi, pour les membres de l’OMC, le respect des normes internationales constitue une présomption de conformité.

Dans ce contexte, les normes ISO contribuent à garantir que les réglementations sur les services sont conformes aux objectifs du commerce international. Par exemple, le conseil en gestion, le tourisme et les services connexes, l’éducation et les services d’apprentissage sont des composantes importantes du commerce des services.

Ces dernières années, la Chine a activement fait progresser son secteur des services grâce à la normalisation. Le Comité technique de l’ISO sur le tourisme et les services connexes, auquel les acteurs chinois ont apporté une contribution significative, en est un parfait exemple. Le Comité a élaboré des normes internationales qui couvrent un large éventail de domaines, des services d’information touristique et des agences de voyages en ligne aux expositions et événements. Cela souligne l’importance capitale de la synergie entre le développement du commerce et la coopération en matière de normes.

Toutes les parties prenantes du commerce mondial des services devraient placer les normes ISO au cœur de leurs stratégies. Cela contribuera à favoriser un avenir meilleur et plus durable pour tous.