La frénésie du shopping « Double 11 » déclenche une nouvelle vague de consommation en Chine

Avec des ventes à prix réduits sur tout, des réfrigérateurs alimentés par l’IA aux boîtes aveugles, la frénésie annuelle d’achats en ligne « Double 11 » en Chine a mis en évidence une dynamique de consommation qui s’oriente vers des produits plus intelligents, plus écologiques et plus résonnants émotionnellement.

La Chine a débloqué la quatrième – et dernière – tranche des 300 milliards de yuans (environ 42,3 milliards de dollars) de bons du Trésor spéciaux à très long terme destinés à la reprise de biens de consommation. Le financement du gouvernement central fait partie d’un effort plus large visant à relancer la demande intérieure en modernisant les équipements industriels et en remplaçant les anciens biens de consommation tels que les appareils électroménagers et les véhicules.

La virée shopping Double 11 dure environ un mois chaque année et se termine à la mi-novembre. Cette année, les plateformes de commerce électronique chinoises ont profité des programmes de reprise du pays pour stimuler leurs ventes.

Sur le Tmall d’Alibaba, les ventes de produits électroniques grand public, notamment de lunettes et de robots IA, ont bondi pendant la période de shopping, alimentées par les lancements de nouveaux produits, les fonctionnalités IA et les promotions des ventes.

Tmall a rapporté que les ventes de lunettes intelligentes avaient été multipliées par 25 sur un an au 30 octobre, et que des marques de robotique telles que DEEP Robotics et UBTECH Robotics ont enregistré une croissance à deux chiffres.

Sur JD.com, les ventes de produits électroniques grand public dotés de fonctionnalités d’IA ont plus que doublé d’une année sur l’autre depuis mardi. Les lunettes intelligentes ont connu la croissance la plus rapide, soit 346 pour cent, suivies par 238 pour cent pour les appareils photo numériques et 220 pour cent pour les caméras d’action.

Les consommateurs chinois achètent de plus en plus de produits de qualité pour répondre à leurs demandes changeantes, a déclaré Zhu Keli, doyen fondateur de l’Institut chinois de la nouvelle économie. « Les produits technologiques tels que les systèmes de maison intelligente et les appareils de surveillance de la santé deviennent des choix courants », a déclaré Zhu.

Au-delà de l’attrait de la technologie, la frénésie de cette année a révélé un nouveau type de consommateur : un consommateur motivé par l’émotion et l’expression de soi. Selon les données de Tmall, les ventes de produits de jeux et de boîtes aveugles ont plus que doublé, alimentées par les jeunes acheteurs à la recherche de produits en résonance avec leur identité.

« La valeur émotionnelle d’un produit a un grand impact sur les décisions des consommateurs », a déclaré Yang Xiujie, directeur du commerce électronique de Shandong Yihao Customized Brand Management Co., Ltd.

Les coussins « laids-mignons » et les panneaux humoristiques de Yihao sont devenus des best-sellers. « Ces produits ont une apparence unique et des éléments humoristiques, et les jeunes consommateurs les achètent non seulement pour leur fonctionnalité, mais aussi pour leur confort émotionnel et leur identité », a déclaré Yang.

Les experts affirment que ce changement reflète également les changements démographiques et les tendances culturelles – des consommateurs âgés qui alimentent la silver économie aux acheteurs de la génération Z qui conduisent une consommation émotionnelle.

Outre les fortes ventes de produits intégrant l’IA, l’IA transforme également le processus de vente du commerce électronique lui-même. La base de diffusion en direct du groupe Midea située dans la ville de Wuhan, dans le centre de la Chine, utilise des outils de visualisation d’IA qui permettent aux acheteurs de prévisualiser la manière dont les appareils électroménagers s’intégreraient dans leur maison, créant ainsi une expérience presque réaliste.

Tmall a exploité l’IA pour aider des centaines de milliers de commerçants à améliorer l’efficacité de leur marketing, notamment en mettant en place un système qui associe plus précisément les coupons de réduction aux acheteurs potentiels. Le système couvre un large éventail de secteurs – notamment la mode, la beauté, l’électronique, l’électroménager, l’alimentation, les produits pour animaux de compagnie et les équipements de sport et de plein air – et a amélioré les taux de conversion des consommateurs.

Les analystes estiment que les politiques chinoises visant à stimuler la consommation seront probablement encore renforcées à mesure que la deuxième économie mondiale cherche à accroître la demande intérieure pour stimuler son économie.

Les recommandations du Comité central du Parti communiste chinois pour la formulation du 15e Plan quinquennal (2026-2030) pour le développement économique et social de la Chine appellent à une augmentation notable de la part du PIB dans la consommation des ménages et à des politiques inclusives renforcées qui profitent directement aux consommateurs, parmi une série de mesures visant à stimuler vigoureusement la consommation.

Feng Lin de Golden Credit Rating estime qu’en plus du quatrième lot de financement récemment publié pour les programmes d’échange de la Chine, il est possible que davantage de fonds de soutien soient affectés à la couverture des biens de consommation non durables au quatrième trimestre, et que davantage de bons de consommation connexes soient émis dans tout le pays.

(Avec la contribution de Xinhua)