Japan Airlines (JAL) a déclaré avoir été touchée jeudi par une cyberattaque, entraînant des retards sur plus de 20 vols intérieurs. Mais le transporteur a déclaré qu’il était en mesure de stopper l’assaut et de restaurer ses systèmes quelques heures plus tard. Il n’y a eu aucun impact sur la sécurité des vols, a-t-il ajouté.
JAL a déclaré que le problème avait commencé jeudi matin lorsque le réseau de l’entreprise reliant les systèmes internes et externes avait commencé à mal fonctionner.
Des images télévisées ont montré de nombreux passagers de l’aéroport Haneda de Tokyo entassés dans ses terminaux alors que l’attaque frappait la période des fêtes de fin d’année. Les bureaux fermeront à partir de ce week-end pour les vacances du Nouvel An, la plus grande fête de l’année, lorsque des millions de personnes rentrent des villes vers leur ville natale.
La compagnie aérienne a déclaré avoir pu identifier la cause comme étant une attaque destinée à submerger le système réseau avec des transmissions massives de données. De telles attaques inondent un système ou un réseau de trafic jusqu’à ce que la cible ne puisse plus répondre ou tombe en panne.
L’attaque n’impliquait pas de virus ni n’avait provoqué de fuite de données client, a déclaré JAL. En fin de matinée, la cyberattaque avait retardé 24 vols intérieurs pendant plus de 30 minutes.
Les experts ont exprimé à plusieurs reprises leurs inquiétudes quant à la vulnérabilité de la cybersécurité du Japon, d’autant plus que le pays renforce ses capacités de défense avec des cyberdéfenses beaucoup plus strictes. Le Japon a pris des mesures, mais les experts affirment que davantage de travail est nécessaire.
En juin, l’agence spatiale japonaise a déclaré avoir subi une série de cyberattaques depuis 2023, même si les informations sensibles liées aux fusées, aux satellites et à la défense n’ont pas été affectées. Il enquêtait pour prendre des mesures préventives. L’année dernière, une cyberattaque a paralysé pendant trois jours les opérations d’un terminal à conteneurs dans un port de la ville de Nagoya.
Les ventes de billets de JAL pour les vols intérieurs et internationaux dont le départ est prévu jeudi ont été temporairement suspendues mais ont repris plusieurs heures plus tard.
Le secrétaire en chef du Cabinet, Yoshimasa Hayashi, a déclaré jeudi aux médias lors d’une conférence de presse régulière que le ministère des Transports avait demandé à JAL d’accélérer ses efforts pour restaurer le système et accueillir les passagers concernés.
Les autres compagnies aériennes japonaises, dont ANA Holdings, Skymark et Starflyer, n’ont pas été touchées.