Le géant de la technologie Microsoft a déclaré samedi avoir « rétabli le service » pour ses clients, mettant ainsi fin à une panne massive qui a provoqué le chaos et perturbé les services publics et les entreprises dans le monde entier.
« Nous avons complété nos efforts pour résoudre le problème sous-jacent de l’incident et rétabli le service pour les clients et les régions touchés restants », a déclaré la société basée aux États-Unis dans un message X.
Microsoft avait déjà signalé la veille une « large reprise » pour la messagerie Outlook et d’autres services, déclarant que la perturbation majeure était due à un problème technique et « n’était pas liée à la cybersécurité ou à l’IA/aux agents ».
La panne a balayé le monde jeudi, mettant hors ligne les produits de l’entreprise dans au moins 74 pays et territoires en Amérique, en Europe, en Asie et en Afrique, selon le site de surveillance Downdetector.
Microsoft avait attribué la perturbation à une « charge élevée » sur son infrastructure.
Il a déclaré que la panne affectait son service de messagerie Outlook, ainsi que sa plate-forme de communication Teams et son assistant Copilot AI.
Microsoft a mis en garde samedi contre une « campagne de phishing active » exploitant cette perturbation, avec de faux e-mails imitant les notifications de son service.
Les e-mails, détectés vendredi, indiquaient aux utilisateurs que les messages bloqués pendant la panne seraient supprimés à moins que les destinataires ne cliquent sur un lien pour les restaurer.
