Un supermarché à Wuhan City, la province de Hubei de la Chine centrale. / VCG

Les principaux géants de la vente au détail chinois prennent des mesures proactives pour aider les entreprises du commerce extérieur en difficulté sur le marché intérieur. Répondant rapidement aux appels gouvernementaux, ces chefs de vente, notamment JD.com et Freshhippo, ont lancé des initiatives pour faciliter la transition des exportateurs confrontés à une baisse de la demande à l’étranger.

Selon le porte-parole du ministère du Commerce, He Yongqian, le gouvernement a tenu des réunions avec des associations professionnelles et des principaux détaillants pour explorer des stratégies pour soutenir les entreprises orientées vers l’exportation confrontées à une demande à l’étranger affaiblie causée par les tarifs américains. L’objectif est d’accélérer l’intégration des marchandises du commerce extérieur en canaux de vente intérieurs.

L’initiative a rapidement pris de l’élan. Vendredi, la Chine General Chamber of Commerce, ainsi que six autres associations commerciales nationales, ont publié une proposition conjointe exhortant les chaînes d’épicerie, les grands magasins, les plateformes de commerce électronique et les marchés de gros à établir des « canaux verts » pour les exportateurs. Celles-ci comprendraient des zones de vente au détail dédiées et des événements promotionnels pour présenter des produits de qualité à l’exportation.

La proposition a également déclaré que les associations de l’industrie organiseraient des séances de formation et de jumelage pour aider les exportateurs à s’aligner sur les préférences et les normes des consommateurs nationaux.

Les principaux acteurs de l’industrie ont répondu rapidement. JD.com s’est engagé à acheter au moins 200 milliards de yuans (environ 27,3 milliards de dollars) de biens d’exportation à domestiques au cours de l’année à venir, renforçant considérablement ses partenariats dans la chaîne d’approvisionnement. Freshhippo a annoncé le lancement d’un processus d’intégration rationalisé pour les exportateurs, y compris un support accéléré 24h / 24 et une nouvelle section sur son application mobile adaptée aux produits exportés vers domestiques.

Les détaillants hors ligne ont également déménagé rapidement. Yonghui Superstores Co. a publié une lettre ouverte le 7 avril qui s’engage à aider les exportateurs à compenser les inventaires excédentaires, offrant de placer des produits éligibles sur les étagères dans les 15 jours par le biais d’un processus d’approbation express. Le 9 avril, Cr Vanguard a lancé un programme de décontracture similaire, promettant des stages personnalisés dans ses différents formats de vente au détail, des points de vente haut de gamme aux magasins communautaires. Le supermarché Lianhua a introduit des incitations supplémentaires, notamment des frais d’entrée réduits et des ressources marketing prioritaires pour les marchandises orientées vers l’exportation.

Les premiers résultats suggèrent une forte traction. En quelques jours, Yonghui a reçu plus de 200 demandes de partenariat de sociétés de la chaîne d’approvisionnement, avec plus de 70 formulaires d’intention soumis et plus de 100 sociétés se sont déjà engagées dans des négociations sur l’approvisionnement.

Au-delà du soutien aux étagères, les détaillants s’associent également à des exportateurs pour développer de nouveaux produits adaptés au marché de la consommation en évolution de la Chine. Freshhippo a déclaré qu’il exploiterait ses capacités numériques pour co-créer des produits tendance et axés sur les utilisateurs sur ses canaux en ligne et hors ligne. Yonghui, quant à lui, a également promis d’offrir un support de développement de produits et une assistance marketing aux exportateurs.

Avec les conseils politiques et la participation à l’échelle de l’industrie, davantage de détaillants signalent leur volonté de soutenir les entreprises d’exportation. Une source de la chaîne Hongqi, une chaîne de supermarchés basée au Sichuan, a déclaré que la société « accueille des produits du commerce extérieur » et explore activement des moyens de les introduire dans son réseau de vente.